退货政策

我们将依据以下条款为您办理退换货

1. 商品存在质量问题

您所购买的商品如存在质量问题，请立即通过在线客服或热线4008884086与我们联系。确认相关问题后，请您确保自签收之日起7个自然日内，寄回该商品。我们在查验确认商品自身存在质量问题后，将立即为您办理退换货服务，怡时刻将承担将该商品寄回我们的运送费用。商品退货后，相应会员积分亦会被扣除。

2. 商品不存在质量问题

如您因非质量问题需要退换货时，请通过在线客服或热线400-888-4086与我们联系。经双方协商一致后，您可在自签收之日起7个自然日内，寄回该商品。我们将为您办理退换货服务，您将承担将该商品寄回我们的运送费用和在线支付的手续费。

以下情况，我们将不予办理退货：

1.商品及配件、货牌、销售单据、赠品、包装等缺失，及安全封条破损；

2.任何因使用不当及保管不当导致出现质量问题的商品；

3.商品经使用，穿着，洗涤，遭污损等，影响二次销售的；

4.商品的正常磨损；

5.所有贴身衣物；

6.任何非我们售出的商品；

7.自签收之日起7个自然日内，未收到退回商品的；

8.如随商品寄出的赠品、发票、包装等，不能一同寄回的；

9.因商品不断售出，不能保证您寄回的商品能够换到同款商品。在没有同款商品换货的情况下，怡时刻会及时为您办理退款或将转化为账户内等价余额，可供您在下次购物中使用。